進入11月份，太陽直射地球的點逐漸移向南回歸線，致使天氣情況愈發不理想。據悉，從11月1日開始，武漢市大部分供熱企業鍋爐升溫，全市的點火率高達60%.11月2日，剩余的供熱單位也將點火，全市的點火率預計將達到九成以上。11月3日，居民家中的室溫將按照規定達到18攝氏度。

供熱開放后，居民家中經歷長達半年多之久停暖的暖氣片，勢必會出現很多問題，、等等。因此，武漢市供熱辦也組織相關人員協調各大供熱單位出現的問題，對于以往供暖效果不理想的小區，也有望在協調之下，達到居民的預期效果。

按照規定，本周日居民家中溫度達到18攝氏度即為達標，如果居民發現房間溫度低于18攝氏度，可以向本小區物業或者小區的供熱公司說明情況。相關規定現實，6小時內供熱單位必須入戶測溫、調節和檢修；24小時內經檢修溫度達標的不退費，超過24小時仍未修好的，自報修之日起退費，直至室溫達標。

如果供熱企業不予解決，可撥打全市供暖服務電話12319進行投訴。如果供熱企業仍然拒絕處理，居民可以申請進行第三方檢測，先到檢測機構簽訂"檢測委托合同",然后繳納檢測費用，費用為600元左右。這些均可作為索賠或者起訴供熱企業的依據。

第三方室溫檢測五家單位

武漢節能環保中心

武漢市煤炭節約辦公室節能監測站

武漢市建設工程質量第一檢測所

武漢市建設工程質量第四檢測所

武漢市通州區節能監測站