中央空調上門維修電話你知道多少

先做一個自我介紹：我是一個有著15年空調銷售經驗的老業務，曾服務過格力、大金、日立品牌，經歷過上述品牌的突飛猛進的增長，也體會過目前銷售的艱難，自己做經銷商以來也有不少空調廠家找我做代理，但是我卻選擇了完全不是同一發展模式的舒適100，下面說明一下我選擇的原因，以期與大家共勉！

品牌格局已定

作為一個空調經銷商，你會發現目前市場的格局非常穩定，格力、美的、大金作為第一梯隊每家的占比都在10%+，而這三家的整體占比超過40%；美的、格力作為國產品牌巨擘牢牢掌握著中低端市場，銷售渠道直接延伸到四級市場，有巨大的數量優勢，以一個鄂中部的縣級市為例，一個城鄉人口100萬左右的縣級市，一般有空調經營戶10多家，格力、美的、大金的年提貨額在100萬左右，是第一梯隊；而日立、三菱、海爾、麥克維爾、特靈等在50萬左右，是第二梯隊；其他如思科、TCL、科龍等在50萬以下，基本都可算在第三梯隊。雖然不同市場略有不同，但大致的格局是這樣的，任何一個某一梯隊中的單一品牌想要突破格局都是很困難的，同時一個新的品牌要進入一個新的市場也是很難的。

線上銷售對線下的絞殺

用絞殺這個詞其實一點也不過分，據了解某二線城市某品牌的線上銷售占比已經高達70%，而該省地級市場知名品牌的線上銷售率在50%左右，經銷商徹底淪為售后服務商。好一些的廠家承認線上銷售算當地經銷商業績，前提是你得提供安裝、售后服務。有些廠家就干脆單獨核算，區域經銷商的銷售任務還是年年增長，廠家的區域經理們威逼利誘經銷商打款、壓貨完成任務，經銷商倉庫爆滿，廠商關系緊張。每次經銷商大會廠家老總們都會面對全國經銷商對自己的電商部門的激烈批判！每當此時，廠家老總們基本上的論調是無法改變潮流，只能順應時代變化！

市場需求其實不錯

以武漢市場為例，因全國去庫存政策的影響造成樓市哄搶，廣大城區一年內房價增長一倍多，造成百姓恐慌性購房，帶來房產市場蓬勃發展，近幾年的新房裝修量大幅度增長，這幾年全國一二線城市的情況差不多。不是行業越來越不行了，是因為我們沒有跟上消費的升級迭代。城市新中產階級的迅速崛起，帶動了大量的消費，以我周邊的很多朋友為例，近兩年都在購置舒適型住房，在舒適家居方面他們更注重品牌、品質、服務等。

服務升級是王道，以服務帶銷量、帶效益

邏輯思維的羅振宇曾經說過，服務升級是傳統經銷商規避電商影響、提升銷售的唯一出路。舉例說明：以一個年收入30W的80后新中產階級而言，他的時間是非常緊張的，你讓他進實體店一家一家看一款一款聽營業員講解，這是非常不現實的。他最大的可能就是在家看京東、蘇寧等平臺。那么對于傳統經銷商來說，既然目標顧客不再主動去尋找產品，我們只能主動出擊找到顧客，給他們線上無法應對的更直接、更專業的服務！所以現在各種小區推廣、團購才會風生水起。以買凈水機為例，京東不會派人到業主家和水電工人具體溝通安裝位置、是否放在陽臺、還是廚房！隨著社會分工越來越細致，很多顧客不了解這些內容，他們也不想了解這些，就需要我們作為銷售服務商給他們提供最專業的方案、更細致放心的安裝，更有品質的配件。

當然服務升級是個系統工程，需要優秀的安裝維修技師、嚴格的安裝流程、有品質的輔材管理、健全的施工監理制度等。

舒適100是最值得去轉型的選擇

據我了解，現在傳統空調經銷商都已經朝著暖通行業在轉變，單一的系統銷售，已不能支撐店面費用、人工成本、廣告投入，而在朝著暖通行業轉變的過程中，技術支持、貨源價格、輔材配置、客源信息等都需要大量的資源，尋找合適的舒適家居平臺入駐，成為不少傳統經銷商的選擇，這樣的選擇讓很多經銷商華麗轉身不在困頓于當前的市場窘境，而我選擇了做舒適100！

我認為舒適100是最值得去轉型的選擇！原因有：

1.舒適100的市場優勢明顯，它有8年發展歷程的舒適集成020服務平臺運營經驗，通過互聯網及實體店優勢，能夠為現在的消費者提供線上咨詢訂購，線下安裝售后的服務。并且線上流量日均幾十萬，大量潛在消費者都活躍在舒適100網的線上，同時他們會將線上有意向客戶及時分配至線下服務中心跟進，不用過多擔心客源問題。

2.舒適100可提供的服務業內少有，他們的CRM客戶關系管理系統，可實現用系統支撐業務的能力，在行業內比較少見也比較領先。同時舒適100的研發團隊自己開發的舒適工長工程管理系統，則是通過手機APP對標準工藝的管理和控制，讓用戶拿著手機就能看工地，實現對自家系統的在線監理，極大避免行業漏洞的產生。

3.舒適100集中的廠家供貨，各品牌各系統針對不同消費需求，八大舒適集成系統應有盡有的供貨，比自己做經銷商拿到的價位更低，供貨面也更廣，最重要的是避免批量囤貨，減少庫存。

而舒適100對于我們這些需要轉型需要發展的經銷商有什么直接利益呢？

1.舒適100網線上的當地分站可以為我所用，每個城市只有一家線下服務中心，該區域的線上登記都可以轉化為自己的用戶。

2.舒適100的店面經營系統支持線下服務中心的運營，更直觀更高效。CRM客戶關系管理系統，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化；SOA后臺跟單系統，可以自主查詢采購價格、庫存，迅速下單以及追蹤物流；ERP系統，同時與SOA直連，保證庫存量。通過這三個系統解決用戶追蹤、物流查詢、資金走向，極大減少人力的投資。

3.舒適100給予我們開店的支持。對盈利模式直接復制，從開店選址、店面裝修、營銷體系、樣品物料，到企劃幫扶、開業禮包等支持，帶來最全面的支持來扶植當地服務中心。

4.舒適100總部的培訓支持，定期舉辦全國技術交流培訓會，為我們區域的線下銷售設計安裝施工售后人員，來帶全方位的培訓活動，解決在實際服務過程中的各類疑難雜癥，這點對于我們從單個系統轉型的經銷商來說，意義和幫助很大。

5.最后，我們還能得到售后技術支持，對售后問題也可直接聯系舒適100總部，快速響應解決技術問題。

誠然目前很多經銷商都很難放棄已得的固有利益，但是固步自封、不思進取將無法改變現狀，趁現在模式更新，踏上互聯網+舒適家居的浪潮，做行業的先行者，必然更快一步搶占市場發展先機。以上就是我為什么要選擇舒適100的理由！